Zillament

Privacy Policy

Effective November 13, 2026

The short version: Zillament is built to keep your business data private.

  • No account, no ads, no analytics and no tracking.
  • Your data is stored on your device and, if you use iCloud, in your own private iCloud account.
  • We never see, sell or share your printers, filaments, jobs, customers or prices.
  • We only receive what you choose to send us as feedback.

1. Who we are

This policy explains how the Zillament app for iPhone and iPad ("Zillament", "the app", "we", "us") handles information. It applies to the app and to this website.

2. Data stored on your device

To work, Zillament stores the information you enter, such as:

  • Printers, their costs, usage hours and maintenance records
  • Filament spools, prices, stock levels and stock movements
  • Print estimates and jobs, materials, results, customer names and prices
  • Your business profile and logo, pricing rates, currency and app preferences

This data is stored locally on your device using Apple's on-device storage. It is not sent to us or to any server we operate. It is protected by your device's built-in security, including encryption when your device is locked with a passcode.

3. iCloud sync

If you are signed in to iCloud on your device, Zillament can sync your data across your iPhone and iPad using Apple's CloudKit service. Synced data is stored in your own private iCloud database, tied to your Apple Account.

  • We cannot access, read or export your private iCloud data.
  • iCloud storage is provided by Apple and governed by Apple's Privacy Policy and the iCloud terms.
  • You can turn off iCloud for Zillament at any time in the Settings app under your name › iCloud. Your data stays on your device.

4. What we don't collect

Zillament does not include analytics, advertising or tracking software. We do not collect device identifiers, location, contacts, browsing activity or usage statistics, and we do not track you across apps or websites. We do not sell or rent personal information.

This website does not use cookies or analytics. It only remembers your theme and language choices in your browser's local storage, which never leaves your browser.

5. Feedback and support

If you choose to send feedback from the app, we receive:

  • The feedback category and the message you write
  • Your email address, only if you enter one so we can reply
  • The app version and iOS version, to help us fix problems

Feedback is delivered to us by email, either through your Mail app or through an email delivery provider that processes it only to deliver the message. We use feedback only to respond to you and improve Zillament, and we delete it when it's no longer needed for that purpose.

6. Permissions

  • Notifications: used for low filament, maintenance and open estimate reminders. They are scheduled on your device; no notification server is involved. You can turn them off in the app or in iOS Settings.
  • Photos: only if you choose a business logo. The image you pick is stored with your data; we don't access your photo library otherwise.

7. Exports and sharing

When you share a PDF estimate or export CSV files, the content goes only where you send it, using the iOS share sheet. Once shared, it is handled by the app or person you shared it with.

8. Your customers' information

If you enter information about your customers, such as names on jobs or quotes, you are responsible for having a lawful basis to do so. That information stays on your devices and in your iCloud account.

9. Retention and deletion

Your data stays until you delete it. You can delete individual records in the app, or delete everything by removing the app. To remove synced data, delete the app's data from iCloud in the Settings app under your name › iCloud › Manage Storage. Feedback emails are kept only as long as needed to respond.

10. Your rights

Depending on where you live (for example under the GDPR or the CCPA), you may have rights to access, correct, delete or port your personal information. Because your app data is in your control, you can exercise most of these rights directly in the app. For any feedback you sent us, contact us and we'll help.

11. Children

Zillament is a business tool not directed at children under 13, and we do not knowingly collect personal information from them.

12. Changes and contact

If we change this policy, we'll update the date above and, for significant changes, let you know in the app. Questions? Write to hello@zillament.com.

Política de privacidad

Vigente desde el 13 de noviembre de 2026

En resumen: Zillament está hecha para mantener privados los datos de tu negocio.

  • Sin cuenta, sin anuncios, sin analíticas y sin rastreo.
  • Tus datos se guardan en tu dispositivo y, si usas iCloud, en tu propia cuenta privada de iCloud.
  • Nunca vemos, vendemos ni compartimos tus impresoras, filamentos, trabajos, clientes ni precios.
  • Solo recibimos lo que tú decidas enviarnos como comentarios.

1. Quiénes somos

Esta política explica cómo la app Zillament para iPhone y iPad ("Zillament", "la app", "nosotros") maneja la información. Aplica a la app y a este sitio web.

2. Datos guardados en tu dispositivo

Para funcionar, Zillament guarda la información que ingresas, por ejemplo:

  • Impresoras, sus costos, horas de uso y registros de mantenimiento
  • Carretes de filamento, precios, existencias y movimientos
  • Estimaciones y trabajos de impresión, materiales, resultados, nombres de clientes y precios
  • El perfil y logotipo de tu negocio, tarifas, moneda y preferencias de la app

Estos datos se guardan localmente en tu dispositivo con el almacenamiento de Apple. No se envían a nosotros ni a ningún servidor que operemos. Están protegidos por la seguridad integrada de tu dispositivo, incluido el cifrado cuando lo bloqueas con código.

3. Sincronización con iCloud

Si tienes sesión iniciada en iCloud, Zillament puede sincronizar tus datos entre tu iPhone y tu iPad con el servicio CloudKit de Apple. Los datos sincronizados se guardan en tu propia base de datos privada de iCloud, vinculada a tu cuenta de Apple.

  • No podemos acceder, leer ni exportar tus datos privados de iCloud.
  • El almacenamiento de iCloud lo ofrece Apple y se rige por la Política de privacidad de Apple y los términos de iCloud.
  • Puedes desactivar iCloud para Zillament cuando quieras en la app Configuración, en tu nombre › iCloud. Tus datos se quedan en tu dispositivo.

4. Lo que no recopilamos

Zillament no incluye software de analíticas, publicidad ni rastreo. No recopilamos identificadores del dispositivo, ubicación, contactos, actividad de navegación ni estadísticas de uso, y no te rastreamos entre apps o sitios web. No vendemos ni rentamos información personal.

Este sitio web no usa cookies ni analíticas. Solo recuerda tu tema y tu idioma en el almacenamiento local de tu navegador, que nunca sale de él.

5. Comentarios y soporte

Si decides enviarnos comentarios desde la app, recibimos:

  • La categoría y el mensaje que escribes
  • Tu correo electrónico, solo si lo ingresas para que te respondamos
  • La versión de la app y de iOS, para ayudarnos a corregir problemas

Los comentarios nos llegan por correo electrónico, ya sea desde tu app Mail o a través de un proveedor de envío de correo que los procesa solo para entregarlos. Los usamos únicamente para responderte y mejorar Zillament, y los eliminamos cuando ya no son necesarios para ello.

6. Permisos

  • Notificaciones: para recordatorios de filamento bajo, mantenimiento y estimaciones pendientes. Se programan en tu dispositivo, sin servidor de notificaciones. Puedes desactivarlas en la app o en Configuración de iOS.
  • Fotos: solo si eliges un logotipo para tu negocio. La imagen que eliges se guarda con tus datos; no accedemos a tu fototeca de otra forma.

7. Exportar y compartir

Cuando compartes una estimación en PDF o exportas archivos CSV, el contenido va solo a donde tú lo envíes con la hoja para compartir de iOS. Una vez compartido, lo maneja la app o la persona con quien lo compartiste.

8. Información de tus clientes

Si ingresas información de tus clientes, como nombres en trabajos o cotizaciones, eres responsable de contar con una base legal para hacerlo. Esa información se queda en tus dispositivos y en tu cuenta de iCloud.

9. Conservación y eliminación

Tus datos se conservan hasta que los elimines. Puedes borrar registros en la app o borrar todo eliminando la app. Para quitar los datos sincronizados, elimina los datos de la app en iCloud desde Configuración, en tu nombre › iCloud › Administrar almacenamiento. Los correos de comentarios se conservan solo lo necesario para responder.

10. Tus derechos

Según dónde vivas (por ejemplo, conforme a la LFPDPPP, el RGPD o la CCPA), puedes tener derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al uso de tu información personal. Como tus datos de la app están bajo tu control, puedes ejercer la mayoría de estos derechos directamente en la app. Para los comentarios que nos hayas enviado, contáctanos y te ayudaremos.

11. Menores

Zillament es una herramienta de negocio que no está dirigida a menores de 13 años, y no recopilamos a sabiendas información personal de ellos.

12. Cambios y contacto

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si los cambios son importantes, te avisaremos en la app. ¿Preguntas? Escríbenos a hello@zillament.com.